VIP CARS es una compañía poco seria. No es de fiar

VIP Cars - www.vipcars.com
★★★★☆
4.2
From 936 reviews
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  • Customer Service

  • Value For Money

Rosendo_Rojas's review of VIP Cars - www.vipcars.com

“VIP CARS es una compañía poco seria. No es de fiar”

★☆☆☆☆

written by Rosendo_Rojas on 21/09/2023

Pese a haber hecho la reserva varios meses antes a través de VIP CARS, el proveedor del coche (VIAGGIARE/Aeropuerto de Bérgamo) no nos entregó el coche reservado pese a tenerlos en el parking "Rental cars" y estar presente en el momento que otros usuarios hacían entrega de las llaves del coche usado.

El trato recibido fue desagradable y no nos ofreció ninguna solución. Tuvimos que alquilar otro coche, en otra compañía, por un precio 4 veces superior al acordado por VIP CARS y pagar de nuevo el seguro a todo riesgo.

Y de todo esto VIP CARS no se enteró pues nos envió un correo para la encuesta de satisfacción como si el servicio se hubiera realizado. Presentaremos escrito para reclamar daños y perjuicios.

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