1_x_Samsung_unlock_by_cable bad Service

★★★★☆
4.3 / 5
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ojmoran's review of Unlock Samsung Online - www.unlocksamsungonline.com

★☆☆☆☆
Unlock Samsung Online - www.unlocksamsungonline.com

“1_x_Samsung_unlock_by_cable bad Service”

Written on: 29/07/2014 by ojmoran (1 review written)

El programa que proporcionan no es compatible o tienen errores, no me permitió hacer la liberacion.

El servicio técnico es malo, se solicita ayuda y contestan al dia siguiente para no dar una solución en concreto.

  • Customer Service

  • Value For Money

Unlocksamsungonline's Response to ojmoran's Review

Written on: 17/09/2014

Hola,

Fue un problema c0n tu computadora como te explicamos, y te offrecimos varias soluciones.

Vamos a ver nuestra tiempo de reaccionar a ti

Oscar: 2014-07-28 14:43:29
Nosotros: 2014-07-28 16:42:15 +2 horas

Oscar: 2014-07-28 17:35:05 - 2014-07-28 21:26:18 - 2014-07-29 11:16:50
Nosotros: 2014-07-29 16:10:18 + 23 horas

Oscar: 2014-07-29 17:52:02
Nosotros: 2014-07-30 16:59:18 + 23 horas

Oscar: 2014-07-30 17:55:51 - 2014-07-31 12:14:28
Nosotros: 2014-07-31 16:09:41 + 23 horas

y algunas mas tambien maso + 23 horas. Entonces si es verdad nuestra tiempo de reaccion en este caso fue maso 1 dia. Como explicamos a Oscar tambien es porque estamos al otro lado del mundo tiene que haber c0n los differencias del zona de tiempo.

En nuestra pagina de soporte dicemos que tratamos de reaccionar dentro 8 horas pero por los differencias del zonas de tiempo se puede demorar hasta 24 horas cual es el caso aca. Hay muchisimo empresas donde tienes que esperar hasta 48 horas para un respuesta entonces 23 horas no esta tan mal.

Podemos mejorarlo? Si claro

O sobre el calidad, te hemos dado todos los solucionos cual han trabajado por 99.9% de todo la gente c0n lo mismo problema que tenias que no trabajo para ti fue algo c0n tu computadora.. no es nuestra culpa.

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