РАБОТА ПЕРСОНАЛА ХОРОШАЯ, НО МАШИНА ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ

Top Rent A Car Bulgaria - www.toprentacar.bg
★★★★★
4.6
94.0% of users recommend this
  • Customer Service

  • Value For Money

Petersonrf249's review of Top Rent A Car Bulgaria - www.toprentacar.bg

“РАБОТА ПЕРСОНАЛА ХОРОШАЯ, НО...”

★★★☆☆

written by Petersonrf249 on 30/08/2015

В прошлом году брали в прокат авто у этой компании. Все очень понравилось Правда условия были попроще. И аренда была оформлена в Аэропорту Бургас. Там работа персонала заслуживает наивысших оценок. Поэтому в этом году не было сомнений в выборе компании для оформления аренды авто.Заказывала авто на 6 человек, заказали Санта ФЕ 6+1, пришел отказ, с предложением взамен Автомобиля из класса на Opel Zafira IVMR или аналогичный - 5 двери, 6+1 мест, механическая коробка передач, кондиционер.ПОДОБНЫЙ Опель Зафира, Шевроле Орландо, Dacia MCV SVMR. Причем на уточняющий вопрос о возрасте и состоянии авто, менеджер в переписке ответил, что все авто не старше 3-х лет.
Досталась Dacia Lodgy, при чем я полагаю, что ни Зафиры ни Орландо нет в принципе, поскольку Зафиру нового поколения мы вообще не встретили на дорогах за 2 недели. Они представлены только для "затравки", а в реалии только Дачия, или старенькие модели других марок.
Пытались на месте решить вопрос о повышении класса авто, естественно с доплатой, но один менеджер, довольно грубо сказал что "Берите что дают или не берите ничего. Машин нет. Если сломается- заменить нечем." Другая менеджер проявила внимание, посмотрела по базе своей и в Бургасе (т.к. основное место пребывания планировалось там), предложила несколько вариантов замены через 2-3 дня или ранним возвратом (но все варианты уже более старые 5-7 лет эксплуатации и т.п.). Походили по стоянке, посмотрели, что ничего подходящего на 6 чел нет вообще, и имея ограниченное время решили взять эту "красавицу"
Машина самой беднейшей комплектации, двигатель 1.6, один плюс, что дизель и возраст чуть более года. Едет так себе, по прямой неплохо, если бы не жуткие звуки коробки и полное отсутствие шумоизоляции. По небольшим серпантинам очень тяжко, и плохо держит дорогу в поворотах, правда расход топлива радует 5-6 литров на 100 км. В сильный дождь на ней лучше стоять, по дороге плывет, дворники трудятся усиленно, но бестолково. Размещение в салоне 6 человек нормально, с багажом конечно сложнее, но уложились. На второй день перегорела лампочка в фаре, купили-поменяли сами, благо с руками все ок. В остальном без происшествий.
Проехали за 2 недели около 3 тыс. км, т.к. от запланированных дальних поездок решили отказаться, авто к ним не располагает, и уровень безопасности его на горных дорогах сомнителен.
Думаю, что такое авто вряд-ли годится для проката на долгий срок и на большую семью. Точнее данный автомобиль вообще не стоит предлагать в прокат.

  • АВГУСТ 2015

    Date of hire (month/year)

  • БОЛГАРИЯ, СОФИЯ

    Country & City of hire

  • Poor

    Condition of vehicle

  • Poor

    Choice of vehicles

  • Customer Service

  • Value For Money

Was this review helpful? 0 0